Descrizione del ruolo

L’Impiegato Tecnico Commerciale svolge attività di preventivazione e di project management con un approccio tecnico e consulenziale. È di supporto alla rete di vendita nella gestione dei rapporti con i clienti, offrendo soluzioni tecniche personalizzate pre e post-vendita. Collabora con l’intera organizzazione aziendale (area commerciale, tecnica, amministrativa, produttiva) per garantire la soddisfazione del cliente attraverso una profonda conoscenza tecnica dei prodotti e dei sevizi offerti da Margraf S.p.A.

Responsabilità ed attività:

• Consulenza tecnica ai clienti: Fornire supporto e informazioni tecniche dettagliate sui prodotti e servizi aziendali;
• Preparazione di offerte e preventivi a supporto della rete commerciale: elaborare offerte commerciali e preventivi dettagliati, incluse l’analisi dei requisiti tecnici, la definizione dei costi, la preparazione di documentazione tecnica che accompagna le offerte e contribuire alla chiusura dei contratti;
• Attività di Project Management: gestire in maniera autonoma e completa un progetto, con attività di preparazione della materia prima, controllo tecnico dei disegni esecutivi di produzione, programmazione delle tempistiche di realizzazione del progetto, monitoraggio periodico della produzione, controllo documentale;
• Collaborazione interna: Lavorare a stretto contatto con la rete commerciale, l’ufficio tecnico e il team di produzione per allineare le offerte commerciali, i prodotti e i servizi agli obiettivi aziendali e alle esigenze dei clienti;

Requisiti:

• Diploma o Laurea in Ingegneria, o altro settore tecnico rilevante;
• Esperienza pregressa nel ruolo e nel settore del marmo, conoscenza del mercato di riferimento, dei prodotti e delle tendenze tecnologiche;
• Capacità comunicative: ottime doti di comunicazione per interfacciarsi efficacemente sia con i clienti che con i colleghi interni;
• Capacità di problem-solving;
• Flessibilità e proattività;
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti;
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico;
• Capacità di utilizzare EXCEL, conoscenza base di software di progettazione (es. CAD, ecc.);
• Disponibilità a trasferte;